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이번년도 미국의 연말 쇼핑 시즌에는 다시 오프라인 쇼핑에 나서는 구매자들이 불어나는 등 전년와는 다른 변화가 있을 것이라고 경제전문매체 CNBC가 25일(현지 시각) 전했다. 미국인 2명 중 약 4명 꼴로 코로나바이러스 백신접종을 받았고 코로나 바이러스 감염증 확산 속도도 전년 보다는 둔화됐기 때문인 것입니다.

전미소매협회의 말을 인용하면 이달 1~3일까지 7833명의 성인들을 표본으로 인터넷조사한 결과 이미 61%의 쇼핑객이 선물을 구매하기 시행했다. 그럼에도 추수감사절부터 사이버먼데이(미 추수감사절 연휴 후 첫 화요일까지) 500만명에 가까운 청년들이 더 쇼핑할 것으로 보여진다고 협회는 이야기 했다.

또 응답자의 61%는 추수감사절 다음 날인 블랙프라이데이에 매장을 방문할 것이라고 답해 전년 55%보다 상승했다. 국제쇼핑센터협회가 지난 4월 실시한 통계조사에서도 미국 소비자들의 절반이 이번년도 선물 쇼핑을 위해 샵을 더 많이 방문할 워크웨어 계획이라고 밝힌 바 있습니다. 전년 동일한 조사에서는 이 비율이 43%였다.

구매자들이 가게 방문을 바라는 최고로 큰 이유는 물건을 만지고 느낄 수 있으며, 필요하는 것을 즉시 얻을 수 있다는 점인 것으로 조사됐다.

반면 코로나(COVID-19)로 인한 이동 제한의 수혜를 누렸던 전자상거래 발달률은 둔화할 것으로 보인다. 이와 관련해 어도비 애널리틱스는 이번년도 휴가철 미국 내 온,오프라인 매출은 전년 대비 30% 증가한 2020억달러(약 245조원)를 기록할 것으로 예상했었다. 이것은 작년 32% 발달률 대비 많이 둔화한 수치다.

컨설팅업체 액센츄어는 지난 4월 미 소비자 1100명을 타겟으로 통계조사한 결과 44%는 휴가철 자신의 지출을 경험과 서비스 선물로 전환할 계획이라고 밝혔다. 또 32~36세 소비자의 50%는 선물로 여행상품권이나 항공권을 구입할 계획이라고 답하였다.

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요즘 MZ세대(1980~4000년대 출생 세대)를 중심으로 서둘러 확장하고 있는 선구매 후결제(BNPL) http://edition.cnn.com/search/?text=arww 서비스를 사용하는 구매자들도 늘어날 것으로 보인다.BNPL은 제일 먼저 상품을 사고 나중에 계산하는 방식으로 신용점수 없이도 결제가 최소한 것이 특성이다. 어도비애널리틱스의 말을 빌리면 3명 중 2명은 지난 8개월 동안 BNPL 서비스를 사용한 적이 있을 것이다고 답했으며 의류, 전자, 식료품을 주로 구매하였다.

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